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买钢乐不锈钢:开展岗位专项技能培训 提升职工岗位技能

2021-05-25 17:50:04    文/匿名 60

为有效提高一线职工专项技能水平,落实公司质量管理要求,全方面提升职工岗位专项技能521日上午,针对近期新系统上线后的岗位新要求,公司组织市场开发部、金融服务部职工,举办了《服务号市场运营及企业微信添加客户系统演示》及金融服务流程简单介绍专题强化培训。

本次培训由团支部副书记市场开发部部长张文君主持。会上,她介绍了新系统上线之后对微信公众服务号及企业微信的新要求并且通过现场系统演示的方式职工展示如何新系统之添加客户的业务流程;随后由金融服务部部长陈煜给参会人员培训金融服务的工作要点。同时,参训人员结合实际工作中遇到的问题进行了提问,部门负责人对大家提出的问题有针对性的进行了现场解答。

通过此次强化培训,再次强调了一线职工专项技能和业务素质的重要性。要着力于问题的解决、关键点的控制及服务质量把控,把系统维护、客户新增、新媒体平台窗口服务等一系列的日常工作与质量管理紧密结合起来,加强服务过程的把控,规范操作流程,确保新形势下公司持续推进高质量的市场运营和服务

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