都市新闻网-新闻快讯-本文
物流行业排队“升级”,UU跑腿用“保价”筑起护城河
2022-11-25 17:50:12 文/fg 来源:
近期,同城物流行业对于“保价”一词可谓讨论火热,自从保价事件频频登上热搜开始,便拉开了这场同城保价比拼的序幕。
UU跑腿率先在官方微博做出服务保价承诺,向全国180个城市用户保证“保价必赔”“丢失必赔”“超时必赔”。顺丰则借助这个双十一的契机升级2.0服务。京东更是叫板顺丰,提出“全额保”服务。
“保价”话题之所以不断的被用户和企业关注,重点问题是保价规定和细则并没有那么简单。首先《邮政法》 没有做出明码实价的具体规定,其次在理赔流程上也多半经过双方协商,没有具体的规定。这也是为什么此前关于理赔和保价总是那么多算不清的糊涂账的重要原因。
据了解,各家企业纷纷晒出有关“保价”的细化方案。UU跑腿更是直接在产品端落实了“保价必赔”“丢失必赔”“超时必赔”。推出保价必赔,保多少,赔多少。保价物品如果丢失,会按照保价金额先行赔付等政策。
随着行业的不断变革与发展,同城即时配送行业已经过了野蛮生长的阶段,正在从规模提升转向服务提升,恰如UU跑腿创始人&董事长乔松涛在接受采访时所言,希望通过这样的方式让UU跑腿的服务能力和专业性在行业竞争中形成差异性壁垒。
前不久,双十一又一次将保价事件送上热搜,越来越多的用户保价意识被唤醒,而有些平台却在保价环节一次次让消费者失望。近日,河南郑州一跑腿小哥送茅台的视频刷遍全网。UU跑腿小哥在送单路上意外被撞倒,茅台酒被摔碎,但因订单有保价,平台当即对用户进行了先行赔付,随后再依据事故认定处理后续赔偿事宜,跑腿小哥因无需赔偿,在路边神态轻松。
来源:环球视角官方抖音
与此同时,UU跑腿在线下联合商家共同推出联合保价活动,在线上对其产品做出优化的同时也推出了“服务保价月”,让用户轻松实惠的体验到保价服务。
不难看出,“保价”纷争之后是整个行业的一次大挑战。各家企业的态度是对市场合理诉求的积极回应;是对空白规则的细化填补;是对赔付流程的再度升级。
总之,“升级”的本质是对服务质量的不断优化,也是对用户的基本保障。看得出,比拼服务质量的时候到了,企业的市场举措更合理,更细化,便更能赢得用户的认可。企业也能通过服务质量的提高筑起属于自己的护城河。
声明:本站原创/投稿文章由都市新闻网编辑发布,所有权归都市新闻网所有,转载务必注明来源;文章仅代表原作者观点,不代表都市新闻网立场;如有侵权、违规,可直接反馈本站,我们将会作删除处理。
相关推荐
-
家居必备阻燃板 , 选择深正
随着社会的快速发展,城市化建设的加快,楼宇的数量也越来越多。从国家统计局统计的数据结果来看,从2000年到2020年,全国住宅商品房销售面积总共是164亿平米左右,如果按照户均90平米计算,从2000...
369824 关键词:家居必备阻燃板 , 选择深正
-
一致性评价政策加速仿制药行业洗牌
从印度神油到以形补形,男人的问题,从古至今一直困扰着很多人,大多人都羞于启齿。然而,沉默的背后,隐藏着令人震惊的数据:据统计显示,ED(勃起功能障碍)是男性生殖系统发病率最高的疾病之一。在中国,大于4...
2024-04-2522 关键词:一致性评价政策加速仿制药行业洗牌
-
汇融优配:金融市场动荡,怎样寻找可靠的平台?
汇融优配:金融市场动荡,怎样寻找可靠的平台?在当前金融形势不佳的背景下,投资者们不仅面临着经济增长放缓、贸易紧张局势加剧等外部压力,还要考虑如何在风险高企的环境中获取稳定的投资回报。对于那些寻求杠杆的...
2024-04-2518 关键词:汇融优配:金融市场动荡,怎样寻找可靠的平台?
-
巴布豆&中车四方总装分厂|活动圆满落幕!与时代同行·见证新生
以“强化引领聚合力 创新突破青年行”为主题中车四方总装分厂举行的运动会,于2024年4月15日,隆重开幕。活动持续举办至4月24日圆满闭幕,诸多总装职工齐聚赛场,同台竞技。本次活动旨在令集团职工在繁忙...
2024-04-2519 关键词:巴布豆&中车四方总装分厂|活动圆满落幕!与时代同行·见证新生
-
格力·国风空调:融合新中式美学,打造自然舒适家居环境
在当今“新中式”风格的崛起和国潮流行的时代背景下,家居设计也逐渐向着兼具传统韵味和现代科技的方向发展。格力·国风挂机空调便是这一潮流的杰出代表,它不仅在外观设计上融入了山水墨画的新中式元素,更在功能上...
2024-04-2518 关键词:格力·国风空调:融合新中式美学,打造自然舒适家居环境
网站热点
-
旺旺商聊新机遇!
旺旺商聊:社交购物新模式,商家喜逢新机遇! 随着互联网技术的发展和消费者行为的转变,社交购物模式正在逐渐成为主流。在这个趋势下,旺旺商聊作为一家创新的购物平台,凭借其独特的社交优势,为商家提...
2023-09-198330 关键词:旺旺商聊新机遇!
-
动手术后吃什么对伤口恢复比较快 术后吃什么好?
动手术后吃什么对伤口恢复比较快 术后吃什么好?如今很多疾病患病率都很高,许多严重的疾病都要开展手术医治,但在手术之后各种各样护理是不可缺少的,不然容易由于手术后护理的难题遗留下许多其它的健...
2022-09-06406 关键词:动手术后吃什么对伤口恢复比较快 术后吃什么好?
-
黄瓜咸菜怎么腌制又脆又好吃 黄瓜咸菜的腌制方法
黄瓜咸菜怎么腌制又脆又好吃 黄瓜咸菜的腌制方法腌黄瓜这样做才好吃,做法简单,爽脆入味,比直接凉拌还好吃。大家好,我是傻姐美食,进入6月后,天气像蒸笼一样炎热,这时分人们常常没有食欲,夏季...
2022-09-239254 关键词:黄瓜咸菜怎么腌制又脆又好吃 黄瓜咸菜的腌制方法
-
经常喝柠檬水有什么好处和坏处 长期柠檬水有什么功效
经常喝柠檬水有什么好处和坏处 长期柠檬水有什么功效柠檬水不时都是大家的最爱,由于它含有人体所需的多种维生素,滋味也非常清新,所以很多人会把柠檬水当作自己的日常饮品,那么柠檬水到底对身体有什...
2022-09-239183 关键词:经常喝柠檬水有什么好处和坏处 长期柠檬水有什么功效
-
香椿炒鸡蛋怎么炒好看又好吃 吃香椿炒鸡蛋对身体有什么好处
香椿炒鸡蛋怎么炒好看又好吃 吃香椿炒鸡蛋对身体有什么好处香椿的吃法有很多种,比如香椿拌豆腐,油炸椿芽鱼,还可以用香椿和大蒜做成拌面调料,比如香椿蒜汁,今天我要教大家做的这道菜是香椿炒鸡蛋,...
2022-09-222599 关键词:香椿炒鸡蛋怎么炒好看又好吃 吃香椿炒鸡蛋对身体有什么好处